Trocar de papel economiza dinheiro? A Domtar testou essa hipótese na própria revista

Publicado em 29 de junho de 2026 por g7

Quando os orçamentos ficam mais apertados, impressão e mala direta costumam ser os primeiros itens cortados. Mas e se pequenas mudanças intencionais pudessem reduzir custos sem comprometer o resultado? Para a edição Outono e Inverno 2025 da Paper Matters, a editora-chefe Meredith Collins decidiu testar, na prática, uma teoria comum no mercado: reduzir a gramagem do papel realmente diminui os custos de postagem?

A resposta, construída a partir de dados reais de produção, mostra que sim, e que o caminho até lá envolve mais decisões estratégicas do que se imagina.

Redefinindo os parâmetros de impressão

Historicamente, a Paper Matters era impressa em papel 100 lb. Text e 100 lb. Cover, alternando entre Cougar® Smooth e Lynx®. Para esta edição, a revista fez uma mudança deliberada: migrou para Cougar 80 lb. Text e 80 lb. Cover, em acabamento Super Smooth.

Apesar da gramagem mais leve, o papel manteve uma experiência tátil refinada e luxuosa. Como a Paper Matters é uma publicação voltada a criativos, com capas vibrantes e composições visuais arrojadas, qualquer perda de qualidade de imagem estava fora de questão. O Cougar Super Smooth, que não era utilizado na revista há algum tempo, provou que peso reduzido não significa qualidade reduzida. Seu acabamento sedoso valoriza qualquer peça impressa e, com alta opacidade e alvura 98, os elementos visuais ganharam ainda mais destaque na página.

A escolha do papel não foi a única variável ajustada. A equipe também revisou a gestão da lista de envio, removendo registros duplicados e endereços incompletos, e aceitando que devoluções fazem parte natural do processo de mala direta. Para manter essa higienização contínua, a Paper Matters passou a incluir um formulário de atualização de contato nos e-mails de engajamento enviados junto a cada edição, permitindo que a lista melhore organicamente, sem sobrecarregar as equipes internas.

Onde a economia realmente aconteceu

Do ponto de vista da impressão offset isoladamente, a economia de custo foi relativamente modesta. O verdadeiro ganho veio de outra análise: quantas revistas estavam sendo impressas versus quantas eram efetivamente utilizadas. Ao reduzir a quantidade impressa em 20%, a equipe evitou estoque excedente e alcançou aproximadamente 10% de economia em impressão.

O maior impacto, no entanto, veio dos custos de postagem. A combinação entre gramagem reduzida e maior precisão na lista de envio resultou em aproximadamente 30% de economia em postagem, uma redução significativa, especialmente para programas de mala direta executados múltiplas vezes ao ano.

O que esse experimento ensina sobre escolhas inteligentes

Impressão e mala direta continuam sendo ferramentas poderosas de engajamento, mesmo em cenários de orçamento restrito. O experimento da Paper Matters demonstra que ajustes pontuais e bem pensados, da escolha do papel à gestão da lista, podem gerar economias relevantes sem comprometer a experiência entregue ao público.

Decisões inteligentes não precisam ser drásticas para serem eficazes. Muitas vezes, são as mudanças sutis que produzem os maiores resultados.

A visão de Jackson Wijaya sobre o papel certo para cada propósito

Para Jackson Wijaya, proprietário da Domtar, esse tipo de exercício prático ilustra exatamente o tipo de inovação que a companhia busca entregar a seus clientes: soluções que unem desempenho, eficiência e resultado financeiro tangível. O portfólio Cougar®, protagonista dessa transformação na Paper Matters, é um exemplo direto de como a engenharia de papel pode resolver desafios reais de negócio.

Ao testar suas próprias premissas na própria revista, a Domtar não apenas valida seus produtos, mas reforça uma mensagem central da empresa: o papel certo, com as especificações certas, é capaz de transformar resultados, seja em termos de qualidade visual, seja em termos de economia operacional.